Politique de retour

condition de retour : Conformément à la politique commerciale de l’entreprise, les retours de marchandises sont acceptés dans un délai de huit 8 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande par le client.

Passé ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.

 

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, non portés, non lavés et accompagnés de l’emballage initial et de tous leurs accessoires éventuels.

Tout produit ne respectant pas ces conditions pourra être refusé par l’entreprise.

 

Il est expressément précisé qu’aucun remboursement ne sera effectué dans le cadre de cette politique de retour.

Les retours ouvrent droit exclusivement à un échange pour un produit de valeur équivalente, ou à l’émission d’un avoir valable sur l’ensemble du site. Aucun autre dédommagement ou indemnisation ne pourra être exigé.

 

Les frais de retour demeurent à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à l’entreprise (produit défectueux ou non conforme à la commande).

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Adresse retour

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Crème Boutique

60 rue saint géry

59300 valenciennes

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